Contratto di licenza.
Che cosa puoi fare con Eclipsis, che cosa facciamo noi e quali diritti ti restano comunque per legge.
Testo in preparazione: la versione definitiva sarà pubblicata prima dell'apertura delle vendite.
Versione del documento: 1.0 - 13 ottobre 2026
Questo contratto spiega che cosa puoi fare con Eclipsis, che cosa facciamo noi e quali diritti ti restano comunque per legge. Puoi leggerlo prima dell'acquisto su https://eclipsis.app/licenza, durante l'installazione e nel programma (Informazioni > Note legali e licenze), e puoi salvarlo o stamparlo quando vuoi. Lo accetti durante l'acquisto o durante l'installazione; se non lo accetti, non installare e non usare Eclipsis.
IN BREVE (riassunto di comodo: in caso di dubbio vale il testo completo)
- Eclipsis è in abbonamento: puoi usarlo durante la prova gratuita di 14 giorni e finché è attivo l'abbonamento, su un solo computer alla volta.
- Lo acquisti dal nostro rivenditore autorizzato, Paddle, che è il venditore (Merchant of Record) e gestisce pagamenti, fatture, rinnovi e rimborsi.
- La prova gratuita non richiede pagamenti. Se sei un consumatore puoi recedere entro 14 giorni dall'acquisto. In più ti rimborsiamo per intero se ce lo chiedi entro 14 giorni dal primo pagamento o dal passaggio all'abbonamento annuale (art. 4).
- I tuoi video sono tuoi: Eclipsis li elabora sul tuo computer e non li carica su nessun server. I video che crei restano tuoi anche quando l'abbonamento finisce.
- Serve internet per installare Eclipsis e per attivare e verificare la licenza; dopo l'ultima verifica riuscita puoi lavorare senza connessione fino a 10 giorni (durante la prova gratuita fino a 2 giorni).
- Le funzioni automatiche (tagli, trascrizione, sottotitoli, inquadrature) possono sbagliare: controlla sempre il risultato prima di pubblicarlo.
- Eclipsis contiene componenti di terze parti, come FFmpeg, che restano regolati dalle loro licenze.
- Se sei un consumatore, la garanzia legale di conformità e gli altri diritti previsti dal Codice del Consumo valgono sempre.
1. Chi siamo e definizioni
1.1 Eclipsis è sviluppato e concesso in licenza da Sebastiano Maria Scapin, con sede in Viale Venezia 16, 30015 Chioggia (VE), partita IVA 04860920273, e-mail [email protected], PEC [email protected] (di seguito "noi").
1.2 In questo contratto:
a) "Eclipsis" o "Software": il programma per Windows Eclipsis in codice oggetto, con l'installatore, la guida integrata, la documentazione e gli aggiornamenti e le nuove versioni che ti rendiamo disponibili, esclusi i Componenti di terze parti;
b) "Componenti di terze parti": le librerie software, i modelli di riconoscimento, i programmi del progetto FFmpeg, i caratteri tipografici e gli altri elementi realizzati da terzi, inclusi in Eclipsis o scaricati durante l'installazione (art. 9);
c) "tu": la persona o l'organizzazione che installa o usa Eclipsis;
d) "consumatore": la persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale (art. 3 del Codice del Consumo, D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206); "Professionista": chi agisce nell'esercizio di una di queste attività, per esempio un creator o un'agenzia con partita IVA;
e) "Rivenditore": Paddle.com Market Limited, 30 Old Bailey, Londra EC4M 7AU (Regno Unito), oppure la società del gruppo Paddle che i termini di Paddle per gli acquirenti indicano per il tuo Paese (per esempio Paddle.com Inc. per gli Stati Uniti), che vende gli abbonamenti di Eclipsis come Merchant of Record, cioè come rivenditore autorizzato e venditore nei tuoi confronti;
f) "Abbonamento": il diritto di usare Eclipsis per un periodo di tempo, acquistato dal Rivenditore;
g) "Chiave": il codice di licenza che ricevi per e-mail quando acquisti l'Abbonamento;
h) "Tuoi Contenuti": i video, gli audio, la musica, i caratteri tipografici e ogni altro materiale che elabori con Eclipsis, e i file che Eclipsis ne ricava;
i) "Prova gratuita": l'uso gratuito di Eclipsis per 14 giorni dal primo avvio su un computer (art. 4.1).
2. Conclusione del contratto e termini del rivenditore
2.1 Ti mettiamo a disposizione questo contratto prima dell'acquisto, sul sito https://eclipsis.app/licenza e nella pagina di acquisto del Rivenditore, e di nuovo durante l'installazione. Dopo l'acquisto ne ricevi una copia in allegato all'e-mail con cui ti inviamo la Chiave.
2.2 Il processo d'ordine è gestito dal Rivenditore, che è il Merchant of Record di tutti gli ordini di Eclipsis. Il pagamento, le imposte, la fattura, i rinnovi e la disdetta sono gestiti dal Rivenditore secondo i suoi termini di vendita (https://www.paddle.com/legal/buyer-terms), che non possono ridurre i diritti che la legge ti riconosce. Quei termini non si applicano al rapporto di licenza tra te e noi, regolato da questo contratto. Il diritto di recesso, la nostra garanzia di rimborso e la garanzia legale sono descritti agli articoli 4 e 13.
2.3 Se accetti per conto di un'impresa o di un ente, dichiari di avere il potere di vincolarlo; in tal caso "tu" indica anche l'impresa o l'ente.
2.4 Per usare Eclipsis devi avere almeno 18 anni oppure, se sei minorenne, il consenso di chi esercita su di te la responsabilità genitoriale, che accetta questo contratto per tuo conto.
3. Licenza
3.1 Per la durata della Prova gratuita e dell'Abbonamento ti concediamo una licenza non esclusiva, non trasferibile e non sublicenziabile per installare e usare Eclipsis su un solo computer alla volta, attivato con la tua Chiave (durante la Prova gratuita, il computer su cui la prova è iniziata), per elaborare i Tuoi Contenuti per scopi personali o professionali, anche commerciali, compreso il lavoro per i tuoi clienti, purché Eclipsis sia usato da te o da chi lavora per te sul computer attivato con la tua Chiave.
3.2 Il computer va attivato con la Chiave. Per spostare la licenza su un altro computer, disattivala da Informazioni > "Disattiva su questo computer" e attivala sul nuovo; se il computer non è più disponibile, per esempio per un guasto o un furto, scrivici e la disattiveremo noi. Tieni riservata la Chiave: serve ad attivare Eclipsis ed è collegata ai dati del tuo acquisto.
3.3 La licenza comprende le copie necessarie all'uso del Software (installazione, caricamento in memoria) e una copia di riserva dell'installatore, nei limiti dell'art. 64-ter della legge 22 aprile 1941, n. 633 (legge sul diritto d'autore).
3.4 Eclipsis è concesso in licenza, non venduto. Restano a noi, o ai rispettivi titolari, tutti i diritti non concessi espressamente da questo contratto. Il codice, la struttura, l'interfaccia, la grafica, i loghi e il nome Eclipsis sono nostri o ci sono concessi in licenza; il Software contiene informazioni riservate e soluzioni tecniche di nostra proprietà.
4. Prova gratuita, abbonamento, recesso e rimborsi
4.1 La Prova gratuita dura 14 giorni dal primo avvio di Eclipsis sul tuo computer e non richiede pagamenti né la registrazione di un metodo di pagamento. Durante la prova Eclipsis ha le stesse funzioni dell'abbonamento e non aggiunge filigrane ai video. La prova vale una sola volta per computer: Eclipsis conserva sul computer la data di inizio e, quando il computer è collegato a internet, la controlla con i nostri server almeno una volta ogni 2 giorni (art. 5.4). Finita la prova, per elaborare altri video serve un Abbonamento; i video che hai già creato restano tuoi.
4.2 L'Abbonamento, mensile o annuale secondo la tua scelta, inizia quando lo acquisti dal Rivenditore, al prezzo che ti viene mostrato prima dell'acquisto, e si rinnova automaticamente per periodi uguali finché non lo disdici. Puoi disdire in qualsiasi momento dal portale clienti del Rivenditore (il collegamento è nelle e-mail di Paddle e su https://eclipsis.app/disdetta) oppure scrivendoci a [email protected]: la disdetta ha effetto alla fine del periodo già pagato, e fino ad allora puoi continuare a usare Eclipsis. Prima di ogni rinnovo annuale ricevi un promemoria per e-mail.
4.3 Diritto di recesso (solo per i consumatori). Se sei un consumatore hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto, e quindi anche da questo contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dalla sua conclusione, cioè dall'acquisto (articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo). Per esercitarlo puoi usare la funzione "Recedere dal contratto qui" che trovi su https://eclipsis.app/recesso: dopo la conferma ricevi senza indebito ritardo, per e-mail, un avviso di ricevimento del recesso con il suo contenuto, la data e l'ora. In alternativa puoi inviare una dichiarazione esplicita al Rivenditore o a noi ([email protected]), anche usando il modulo in fondo a questo contratto, che non è obbligatorio; se scrivi a noi, inoltriamo subito la richiesta al Rivenditore e ti confermiamo per e-mail di averla ricevuta. Per rispettare il termine basta inviare la comunicazione prima della sua scadenza.
4.4 Effetti del recesso. Se recedi, ti vengono rimborsati, tramite il Rivenditore, tutti i pagamenti che hai effettuato per l'Abbonamento, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui il recesso è stato comunicato, con lo stesso mezzo di pagamento che hai usato, salvo che tu abbia espressamente accettato un mezzo diverso, e senza alcun costo per te; la Chiave viene disattivata e non puoi più usare Eclipsis. Per i contenuti digitali il diritto di recesso si perde solo se la fornitura a pagamento è iniziata prima della scadenza del periodo di recesso con il tuo previo consenso espresso, hai riconosciuto che così perdi il diritto di recesso e ne hai ricevuto conferma su un supporto durevole, per esempio per e-mail (art. 59, comma 1, lettera o, del Codice del Consumo); anche in quel caso resta valida la garanzia di rimborso dell'art. 4.5.
4.5 Garanzia di rimborso. Oltre al diritto di recesso, se Eclipsis non fa per te ti rimborsiamo per intero, tramite il Rivenditore, se ce lo chiedi entro 14 giorni dal primo pagamento dell'Abbonamento o dal passaggio a un abbonamento annuale, anche se sei un Professionista. Basta scriverci a [email protected] o usare il portale clienti del Rivenditore. Dopo il rimborso la Chiave viene disattivata. Restano salvi i diritti che la legge ti riconosce, compresa la garanzia legale di conformità (art. 13).
4.6 Fine della licenza. La licenza termina, ed Eclipsis smette di elaborare nuovi video, se l'Abbonamento scade o viene disdetto, se il pagamento di un rinnovo non va a buon fine dopo i tentativi di pagamento previsti dal Rivenditore, se recedi o ottieni il rimborso, o se la Chiave viene revocata dal Rivenditore, per esempio dopo uno storno del pagamento. I video che hai già creato restano tuoi (art. 15.5).
5. Attivazione, verifica online e requisiti
5.1 Eclipsis verifica la Chiave tramite il nostro server delle licenze (licenze.eclipsis.app), ospitato da Cloudflare, Inc. La connessione a internet serve per l'attivazione e per le verifiche periodiche, che avvengono all'avvio del programma e prima di un'elaborazione, al più una volta ogni 24 ore, quando il computer è collegato. Dopo l'ultima verifica riuscita puoi lavorare senza connessione fino a 10 giorni; poi, per elaborare altri video, Eclipsis ti chiede di collegarti. È una misura tecnica di protezione della licenza, indicata anche prima dell'acquisto: non limita l'uso dei video che hai già creato.
5.2 Quali dati usano l'attivazione, la verifica e il controllo della Prova gratuita è spiegato nell'Informativa privacy (art. 8). Durante queste operazioni Eclipsis non invia i Tuoi Contenuti.
5.3 Requisiti minimi: Windows 10 o Windows 11 a 64 bit; processore a 64 bit con almeno 4 core; almeno 8 GB di memoria RAM (16 GB consigliati); almeno 10 GB liberi su disco, più lo spazio per i tuoi video; connessione a internet per l'installazione, perché l'installatore scarica circa 4,3 GB di modelli dai nostri server, e per la licenza. Nelle edizioni "N" di Windows serve il Media Feature Pack di Microsoft, perché Eclipsis esporta i video con i codificatori di Windows. I requisiti sono indicati anche prima dell'acquisto; su computer che non li rispettano Eclipsis potrebbe non funzionare correttamente (art. 13.3).
5.4 Durante la Prova gratuita, quando il computer è collegato a internet, Eclipsis controlla almeno una volta ogni 2 giorni con i nostri server la data e l'ora e la data di inizio della prova di quel computer, per evitare che la prova venga ripetuta o prolungata, per esempio reinstallando il programma o spostando indietro l'orologio. Se per più di 2 giorni il controllo non riesce, la prova si sospende finché non ti colleghi; i giorni di prova continuano comunque a contare dal primo avvio. Per il controllo Eclipsis invia solo un'impronta pseudonima del computer, le date della prova e la versione del programma, mai i Tuoi Contenuti.
6. Cosa non puoi fare
Salvo quanto ti consentono la legge (in particolare gli articoli 64-ter e 64-quater della legge 633/1941) e le licenze dei Componenti di terze parti (art. 9), non puoi:
a) vendere, rivendere, noleggiare, prestare, cedere o concedere in sublicenza Eclipsis o la Chiave, condividere la Chiave con altri o usarla su più computer di quelli consentiti;
b) aggirare, disattivare o manomettere l'attivazione, la verifica della licenza o il limite di computer, né aiutare altri a farlo;
c) modificare, decompilare, disassemblare o sottoporre a reverse engineering le parti di Eclipsis di nostra proprietà, né crearne opere derivate;
d) rimuovere o alterare gli avvisi di copyright, di marchio e di licenza, compresi quelli dei Componenti di terze parti;
e) usare Eclipsis per scopi illeciti o per violare diritti altrui (art. 7.4).
7. I tuoi contenuti
7.1 I Tuoi Contenuti restano tuoi. Non acquistiamo alcun diritto su di essi né sui video che crei con Eclipsis, ed Eclipsis non aggiunge filigrane ai video che esporti.
7.2 Eclipsis elabora i Tuoi Contenuti sul tuo computer: non li carica sui nostri server né su quelli di altri, e noi non vi abbiamo accesso. I collegamenti a internet del programma sono elencati nell'Informativa privacy.
7.3 Eclipsis salva i risultati come file nuovi nella cartella che scegli e non è progettato per modificare i file originali. Se un'elaborazione si interrompe, Eclipsis cancella dalla cartella di destinazione i file video (.mp4, .mov e .m4v) salvati o modificati durante quell'elaborazione che sono rimasti incompleti e non si possono aprire; quelli completi restano. Per sicurezza, mentre Eclipsis lavora non salvare altri video nella cartella di destinazione, e conserva sempre una copia dei tuoi originali.
7.4 Sei responsabile dei Tuoi Contenuti: devi avere i diritti necessari sui video, sulla musica e sui caratteri che usi, rispettare i diritti delle persone che compaiono nei video e le regole delle piattaforme su cui pubblichi. Eclipsis non include brani musicali.
7.5 Poiché Eclipsis lavora sul tuo computer, non ospitiamo né pubblichiamo i Tuoi Contenuti. Se ritieni che Eclipsis venga usato per violare i tuoi diritti, scrivici a [email protected]. In caso di violazioni gravi o ripetute di questo articolo possiamo risolvere il contratto come previsto all'art. 15.3.
8. Dati personali
Trattiamo i dati personali come descritto nell'Informativa privacy di Eclipsis, disponibile su https://eclipsis.app/privacy e nel programma (Informazioni > Note legali e licenze). Accettare questo contratto non equivale a dare alcun consenso al trattamento dei dati personali.
9. Componenti di terze parti
9.1 I Componenti di terze parti sono elencati, con i loro titolari, le loro licenze e gli avvisi richiesti, nel file LICENZE_TERZE_PARTI.txt installato con il programma, nelle Note legali e su https://eclipsis.app/licenze-terze-parti.
9.2 Ogni Componente di terze parti è regolato dalla propria licenza, che per quel componente prevale su questo contratto. Nessuna disposizione di questo contratto limita i diritti che quelle licenze ti concedono o ti impone obblighi in contrasto con esse. In particolare i divieti dell'art. 6 non si applicano ai componenti distribuiti con licenze libere o open source, compresi i caratteri tipografici con licenza SIL Open Font License e i modelli con licenze libere come MIT e Apache 2.0: puoi usarli secondo le loro licenze. Dove la licenza di un componente lo richiede, il suo codice sorgente è disponibile come indicato nelle Note legali.
9.3 FFmpeg. Eclipsis usa i programmi ffmpeg.exe, ffprobe.exe e ffplay.exe del progetto FFmpeg, distribuiti secondo la GNU Lesser General Public License (LGPL), versione 3 o successiva. Eclipsis li avvia come programmi separati: questo contratto non si applica a loro e non limita i diritti che la loro licenza ti riconosce, compresi quelli di copiarli, modificarli, sostituirli con altre versioni, decompilarli e analizzarli. Non rivendichiamo alcun diritto su FFmpeg, che appartiene ai rispettivi autori (https://ffmpeg.org). Il codice sorgente corrispondente è pubblicato gratuitamente su https://eclipsis.app/sorgenti, accanto al download di Eclipsis. Le versioni che sostituisci tu non sono coperte dall'assistenza, e i problemi causati da esse non sono difetti di Eclipsis.
9.4 Componenti proprietari di Microsoft, Intel e NVIDIA. Alcuni Componenti di terze parti non sono open source e ti sono forniti solo come parte di Eclipsis: le librerie Microsoft Visual C++ Runtime e il codice di Microsoft Corporation incluso nei file .exe, .dll e .pyd del Software; Intel® oneAPI Math Kernel Library e Intel® OpenMP* Runtime Library di Intel Corporation, inclusi nel motore di trascrizione CTranslate2; il CUDA Runtime di NVIDIA Corporation, incluso nello stesso motore e non usato da Eclipsis, che lavora con il processore del computer. Questi componenti sono concessi in licenza, non venduti. Salvo quanto ti consentono norme inderogabili di legge, in particolare gli articoli 64-ter e 64-quater della legge 633/1941, non puoi:
a) modificarli, decompilarli, disassemblarli o sottoporli a reverse engineering;
b) separarli da Eclipsis, usarli separatamente o distribuirli;
c) usare i componenti Microsoft su sistemi operativi diversi da Microsoft Windows;
d) rimuovere o alterare le note di copyright, di marchio o di brevetto dei loro titolari;
e) usarli in programmi illeciti, ingannevoli o dannosi.
Microsoft, Intel, NVIDIA e i loro fornitori non ti prestano alcuna garanzia su questi componenti e, nella misura massima consentita dalla legge, non rispondono verso di te dei danni derivanti dal loro uso. Questo non riduce i diritti che la legge ti riconosce nei nostri confronti o nei confronti del Rivenditore.
9.5 Le condizioni di questo contratto diverse da quelle delle licenze dei Componenti di terze parti, comprese le garanzie e l'assistenza, sono offerte soltanto da noi e non dagli autori o dai contributori di quei componenti, che di regola li forniscono senza garanzie. Questo non riduce i diritti che la legge ti riconosce nei nostri confronti o nei confronti del Rivenditore.
10. Formati video e audio e brevetti
10.1 Eclipsis esporta i video con i codificatori H.264 e AAC di Microsoft Windows (Media Foundation), che fanno parte del sistema operativo e sono concessi in licenza da Microsoft secondo le condizioni di Windows. Per leggere i file che scegli usa i decodificatori di FFmpeg (art. 9.3) e, per l'audio AAC, il decodificatore incluso in Windows.
10.2 Alcuni formati video e audio sono coperti da brevetti di terzi in alcuni Paesi. Questo contratto non ti concede né implica alcuna licenza su brevetti di terzi.
10.3 Se distribuisci a pagamento i video creati con Eclipsis, per esempio vendendoli o concedendoli in licenza a terzi, sei responsabile delle licenze eventualmente richieste per quella distribuzione, comprese quelle sui formati video e audio.
10.4 Per ragioni legali, per esempio diritti di brevetto di terzi o una licenza non più compatibile, potremmo dover togliere o sostituire il supporto a un formato video o audio, alle condizioni e con i rimedi dell'art. 12.
11. Funzioni automatiche
11.1 Eclipsis usa modelli statistici e regole automatiche per proporre tagli, trascrizioni, sottotitoli e inquadrature: riconosce la voce, le pause, i gesti con cui segnali le riprese da scartare e, quando la funzione è disponibile e attiva, il viso. Come ogni sistema di questo tipo può sbagliare: per esempio può tagliare una parola, lasciare una pausa, non riconoscere un gesto, trascrivere male un nome o un termine tecnico, sbagliare la punteggiatura o i tempi dei sottotitoli. Il risultato dipende anche dalla registrazione (rumore, microfono, lingua, accento, voci sovrapposte).
11.2 Controlla sempre il video prima di pubblicarlo e correggi ciò che serve: la scelta di che cosa pubblicare spetta a te.
11.3 Il tempo risparmiato che Eclipsis mostra è una stima indicativa, non una garanzia di risultato.
11.4 Questo articolo descrive come funziona il Software e non limita la garanzia legale di conformità (art. 13): Eclipsis deve comunque avere le caratteristiche e le prestazioni descritte prima dell'acquisto e quelle che ci si può ragionevolmente aspettare da un programma dello stesso tipo.
12. Aggiornamenti e modifiche del software
12.1 Per tutta la durata dell'Abbonamento ti informiamo, per e-mail o nel programma, degli aggiornamenti, anche di sicurezza, necessari a mantenere Eclipsis conforme, e te li forniamo (art. 135-undecies del Codice del Consumo). Se non installi entro un termine ragionevole un aggiornamento di cui ti abbiamo informato, spiegandoti le conseguenze della mancata installazione, non rispondiamo del difetto di conformità dovuto soltanto alla sua mancanza, purché la mancata o errata installazione non dipenda da carenze delle nostre istruzioni di installazione.
12.2 Possiamo modificare Eclipsis anche oltre quanto serve a mantenerlo conforme, senza costi aggiuntivi per te, per uno di questi motivi: correggere errori; migliorare prestazioni, qualità o facilità d'uso; adeguarlo a nuove versioni di Windows, dei driver o dei Componenti di terze parti; sostituire un componente o un modello non più disponibile o con una licenza non più compatibile; togliere o sostituire il supporto a un formato o una funzione per ragioni legali, per esempio diritti di brevetto di terzi o la protezione dei dati personali; ragioni di sicurezza; adeguamenti a leggi o a provvedimenti delle autorità; cambiamento del Rivenditore o del sistema delle licenze; aggiunta, riorganizzazione o eliminazione di funzioni secondarie. Ti informiamo delle modifiche in modo chiaro e comprensibile.
12.3 Se una modifica incide negativamente, in modo non trascurabile, sul tuo accesso a Eclipsis o sul suo uso, ti avvisiamo con ragionevole anticipo su un supporto durevole, per esempio per e-mail, indicando le caratteristiche e i tempi della modifica. Se sei un consumatore puoi in tal caso recedere gratuitamente entro 30 giorni dal ricevimento dell'avviso o, se successiva, dalla modifica, e ottenere il rimborso della parte di prezzo relativa al periodo non goduto (art. 135-vicies semel del Codice del Consumo), salvo che ti permettiamo di continuare a usare, senza costi aggiuntivi, la versione non modificata, mantenuta conforme.
13. Garanzia legale di conformità
13.1 Se sei un consumatore hai diritto alla garanzia legale di conformità prevista per i contenuti e i servizi digitali dagli articoli 135-octies e seguenti del Codice del Consumo. L'abbonamento è una fornitura continuativa: si risponde dei difetti di conformità che si verificano o si manifestano durante il periodo di fornitura (art. 135-quaterdecies, comma 5), e spetta al professionista provare che il Software era conforme in quel periodo (art. 135-sexiesdecies, comma 3). Hai diritto al ripristino della conformità e, nei casi previsti, a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto (art. 135-octiesdecies). Questi diritti non possono essere esclusi né limitati (art. 135-vicies bis) e nessuna disposizione di questo contratto li riduce.
13.2 Il venditore nei tuoi confronti è il Rivenditore. Per qualunque difetto puoi comunque rivolgerti direttamente a noi ([email protected]): esaminiamo la segnalazione e, se il difetto c'è, ripristiniamo la conformità con una correzione o un aggiornamento, senza costi per te ed entro un termine ragionevole; se non è possibile, disponiamo tramite il Rivenditore la riduzione del prezzo o il rimborso previsti dalla legge.
13.3 Non c'è difetto di conformità quando il problema dipende dal fatto che il tuo computer non rispetta i requisiti tecnici che ti abbiamo indicato in modo chiaro prima dell'acquisto (art. 5.3; art. 135-sexiesdecies, comma 4, del Codice del Consumo). Ti chiediamo di collaborare, nei limiti del ragionevole e con i mezzi tecnici meno invasivi, per capire se la causa è nel tuo computer.
13.4 Se sei un Professionista, la garanzia del Codice del Consumo non si applica. Garantiamo che Eclipsis funziona sostanzialmente come descritto nella documentazione; per il resto, nei limiti consentiti dalla legge (in particolare dagli articoli 1229, 1490, secondo comma, e 1579 del codice civile), il Software è fornito nello stato in cui si trova, senza garanzie ulteriori, per esempio di idoneità a uno scopo particolare non concordato, di funzionamento ininterrotto e privo di errori o di assenza di pretese di terzi su brevetti relativi ai formati video e audio (art. 10).
14. Responsabilità
14.1 Nessuna disposizione di questo contratto esclude o limita la nostra responsabilità per dolo o colpa grave o per la violazione di obblighi derivanti da norme di ordine pubblico (art. 1229 del codice civile), per morte o danni alla persona, per danni da prodotti difettosi nei casi previsti dalla legge, né i diritti che il Codice del Consumo e le altre norme inderogabili riconoscono ai consumatori.
14.2 Se sei un consumatore rispondiamo secondo la legge. Ricorda che, secondo l'art. 1227 del codice civile, non è dovuto il risarcimento dei danni che avresti potuto evitare con l'ordinaria diligenza, per esempio conservando una copia dei file originali, controllando i video prima di pubblicarli e installando gli aggiornamenti di cui ti abbiamo informato.
14.3 Se sei un Professionista, fermo l'art. 14.1, rispondiamo soltanto dei danni diretti e prevedibili al momento della conclusione del contratto, fino a un importo complessivo pari a quanto hai pagato per Eclipsis nei 12 mesi precedenti il fatto che ha causato il danno; non rispondiamo del mancato guadagno, della perdita di opportunità, di clienti o di avviamento, né di danni indiretti, e non assumiamo obblighi di manleva verso di te per pretese di terzi, salvo quanto previsto da norme inderogabili.
14.4 Non rispondiamo del funzionamento di servizi di terzi che non sono nostri ausiliari, come la tua connessione a internet, Windows o le piattaforme su cui pubblichi i video.
15. Durata, risoluzione e fine del contratto
15.1 Questo contratto vale dalla sua accettazione e dura finché è attivo l'Abbonamento; termina automaticamente quando l'Abbonamento finisce per qualunque motivo (art. 4.6).
15.2 Puoi far cessare il contratto in ogni momento disdicendo l'Abbonamento (art. 4.2) e disinstallando Eclipsis.
15.3 Possiamo risolvere il contratto, ai sensi dell'art. 1456 del codice civile, con una comunicazione scritta, anche per e-mail, se violi gli obblighi dell'art. 6, lettere a) e b), o dell'art. 19, o se usi Eclipsis per violazioni gravi o ripetute dei diritti altrui (art. 7.4). Salvo nei casi più gravi, prima ti avvisiamo e ti diamo un termine ragionevole per rimediare. Restano salvi i diritti che la legge riconosce a ciascuna parte.
15.4 Possiamo decidere di smettere di sviluppare e distribuire Eclipsis. In tal caso ti avvisiamo con almeno 30 giorni di anticipo, l'Abbonamento non si rinnova più e la parte di prezzo già pagata per il periodo successivo alla cessazione ti viene rimborsata tramite il Rivenditore. Restano fermi gli obblighi di legge sul periodo di supporto e sugli aggiornamenti di sicurezza, quando si applicano (Regolamento (UE) 2024/2847).
15.5 Alla fine del contratto non puoi più usare Eclipsis per elaborare nuovi video, finché non attivi una nuova Chiave valida, e puoi disinstallarlo. I video che hai già creato restano tuoi e puoi continuare a usarli liberamente. Gli articoli 6, 7, 9, 10, 14, 17, 19 e 20 continuano ad applicarsi anche dopo la fine del contratto, per quanto necessario.
16. Assistenza
Offriamo assistenza per e-mail a [email protected], in italiano, e rispondiamo entro 48 ore lavorative (esclusi il sabato, la domenica e i giorni festivi). Per aiutarti potremmo chiederti il registro di un'elaborazione (un file di testo): mandacelo solo se vuoi; l'Informativa privacy spiega che cosa contiene.
17. Cessione del contratto
Possiamo cedere questo contratto a una società da noi controllata o a chi subentra nell'attività relativa a Eclipsis, per esempio se trasformiamo la ditta in una società, purché la cessione non riduca le tue tutele; te ne diamo notizia. Tu non puoi cedere questo contratto né la licenza senza il nostro consenso scritto.
18. Modifiche di questo contratto
18.1 Possiamo modificare questo contratto solo per un giustificato motivo: cambiamenti di legge o provvedimenti delle autorità; modifiche del Software ammesse dall'art. 12; cambiamento del Rivenditore o del sistema delle licenze; chiarimenti che non peggiorano la tua posizione.
18.2 Ti informiamo delle modifiche almeno 30 giorni prima che abbiano effetto, per e-mail o nel programma. Le modifiche valgono dal primo rinnovo successivo al preavviso; se non le accetti puoi disdire l'Abbonamento prima del rinnovo, senza costi. Le modifiche non si applicano ai periodi già pagati, salvo che siano imposte dalla legge o siano a tuo favore.
19. Controllo delle esportazioni e sanzioni
Eclipsis contiene componenti soggetti alle norme sul controllo delle esportazioni e sulle sanzioni dell'Unione europea, dell'Italia e degli Stati Uniti. Non puoi usare, esportare, riesportare o mettere a disposizione Eclipsis in violazione di queste norme, in particolare a favore di persone, enti o Paesi soggetti a sanzioni o embarghi.
20. Legge applicabile, foro e controversie
20.1 Questo contratto è regolato dalla legge italiana. Se sei un consumatore e risiedi abitualmente in un altro Stato, conservi la protezione delle norme inderogabili di quello Stato (art. 6 del Regolamento (CE) n. 593/2008).
20.2 Se sei un consumatore residente in Italia, è competente il giudice del luogo in cui risiedi o sei domiciliato (articoli 33, comma 2, lettera u, e 66-bis del Codice del Consumo). Se risiedi in un altro Stato dell'Unione europea, puoi agire davanti ai giudici del tuo Stato o a quelli italiani, e puoi essere convenuto solo davanti ai giudici del tuo Stato (articoli da 17 a 19 del Regolamento (UE) n. 1215/2012).
20.3 Se sei un Professionista, per ogni controversia relativa a questo contratto è competente in via esclusiva il Foro di Venezia.
20.4 Prima di rivolgerti a un giudice, scrivici a [email protected]: cercheremo una soluzione. Restano salvi i tuoi diritti di ricorrere alle procedure di risoluzione alternativa delle controversie previste dalla legge (articoli 141 e seguenti del Codice del Consumo) e di agire in giudizio.
21. Disposizioni finali
21.1 Se una clausola è nulla o inefficace, le altre restano valide.
21.2 Se sei un consumatore e una clausola è ambigua, prevale l'interpretazione più favorevole a te (art. 35, comma 2, del Codice del Consumo).
21.3 Il fatto che non facciamo valere subito un diritto non significa che vi rinunciamo.
21.4 Questo contratto è redatto in italiano. Se ti viene fornito anche in un'altra lingua e le versioni non coincidono, prevale quella italiana, salve le norme inderogabili a tutela del consumatore.
21.5 Comunicazioni: ti scriviamo all'indirizzo e-mail che hai indicato al Rivenditore o tramite il programma; tu puoi scriverci a [email protected] o alla PEC [email protected].
Approvazione specifica (solo per i clienti professionisti)
Se sei un Professionista, ai sensi degli articoli 1341 e 1342 del codice civile dichiari di aver letto e di approvare specificamente le seguenti clausole: 2.2 (rinvio ai termini di vendita del Rivenditore); 3.1 (limiti della licenza); 4.2 (rinnovo automatico); 4.6 (fine della licenza e sospensione dell'elaborazione); 5.1 (blocco dell'elaborazione senza verifica online); 6 (divieti, comprese le restrizioni nei rapporti con terzi); 9.4 (limiti all'uso dei componenti proprietari); 12.1 (esonero per gli aggiornamenti non installati); 12.2 (modifiche del Software); 13.4 (garanzia per i Professionisti); 14.3 e 14.4 (limitazioni di responsabilità); 15.3 e 15.4 (risoluzione e cessazione dell'attività); 17 (cessione del contratto); 18 (modifiche del contratto); 19 (controllo delle esportazioni); 20.3 (foro esclusivo).
Modulo di recesso (solo per i consumatori)
Compila e invia questo modulo solo se vuoi recedere dal contratto. Usarlo non è obbligatorio (art. 4.3).
- Destinatario: Paddle.com Market Limited, 30 Old Bailey, Londra EC4M 7AU, Regno Unito (assistenza per gli acquirenti: https://paddle.net), oppure Sebastiano Maria Scapin, Viale Venezia 16, 30015 Chioggia (VE), e-mail [email protected], che inoltra la richiesta a Paddle
- Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto per la fornitura del seguente contenuto digitale: abbonamento a Eclipsis, piano mensile/annuale (*)
- Concluso il (data dell'acquisto): ....................
- Nome del/dei consumatore/i: ....................
- Indirizzo del/dei consumatore/i: ....................
- Indirizzo e-mail usato per l'acquisto e, se disponibile, numero dell'ordine: ....................
- Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è inviato in versione cartacea): ....................
- Data: ....................
(*) Cancellare la dicitura inutile.